Что такое вирусный маркетинг, его плюсы и минусы
С приходом интернета в каждый дом и телефон «сарафанное радио» получило новое, современное «звучание»: теперь это называется «вирусный маркетинг», и рекламная компания в подобном духе считается в среде специалистов высшим пилотажем.
Вирусная реклама признается одним из самых эффективных способов донести до аудитории свой месседж. Но, несмотря на IT-формат, методы вирусного маркетинга далеко не новы и используют очень человеческую привычку поделиться с ближним забавной информацией. Если уж совсем честно — паразитируют на нашем с вами желании посмеяться от души.
Качественно сделанную вирусную рекламу — не обязательно именно «веселую картинку» — текст, аудио, видео, игру, софт и прочее — пользователи будут рассылать друг другу. Причем в отличие от вируса (настоящего или компьютерного) по собственной инициативе, и к тому же рассылка принесет всем участникам только удовольствие — пользователям даст возможность прослыть в контакт-листе записными весельчаками, а заказчикам — повысить осведомленность граждан о бренде и стимулировать продажи.
Но связывать вирусный маркетинг исключительно с виртуальным пространством не совсем правильно. В качестве маркетинговой стратегии «вирус» оформился чуть не сотню лет назад. К примеру, компания «Зингер» (да-да, те самые швейные машинки) в начале XX века выпускала серию открыток, в меру нравоучительных и без меры умильных. На них кроме детей, ангелов и утопических пейзанских картин нет-нет, да и мелькала швейная машинка. Разумеется, исключительно к месту, например, вот прилежные девицы за шитьем, и ваша мысль тут же ненавязчиво связывает уют и достаток с продукцией «Зингера».
«Зингеру» было известно и то, что осталось недоступным для, к примеру, российского минздрава. Так министерский ролик с персонажем Конем Долбаком вместо желания отказаться от курения вызвал, согласно опросам, горячее желание узнать, на что были потрачены два миллиона рублей бюджета этого «вируса».
Плюсы вирусного маркетинга:
- затраты на распространение вирусной рекламы низки — она элементарно экономически выгодна;
- вирусная реклама более эффективна, она дольше удерживает внимание потребителя и зачастую вовлекает его в какое-то действие, связанное с брендом;
- к тому же зачастую она персонифицирована, так как в основном распространяется от знакомых к знакомым и, как следствие, у нее высокий порог доверия;
- она не навязчива, ведь пользователь сам решает, хочет ли он знакомиться с присланным ему контентом, но при этом обеспечивает большой охват аудитории;
- как правило, вирусная реклама обходит ограничения цензуры и законов о СМИ и рекламе;
- у вирусной рекламы солидный жизненный цикл;
- оригинальная вирусная реклама хорошо запоминается потребителями и, при правильно созданном вирусе, создает твердые положительные ассоциации с брендом;
- и, кроме того, некоторые образчики «вирусов» вполне можно отнести к области искусства.
Минусы вирусного маркетинга:
- для вирусной рекламы требуется очень хорошая, яркая, новаторская, креативная, оригинальная идея, придумать ее объективно непросто;
- никто не даст гарантии того, что ваш «вирус» придется по вкусу целевой аудитории, так что придется потратиться на предварительное тестирование;
- после стольких усилий для многих очень сложно не засунуть свои логотипы в каждый кадр, а это в итоге сделает работу бесполезной — массы вас не одобрят;
- выпустив вирусную рекламу, рекламодатель теряет над ней контроль и не может воздействовать на ее содержимое.